什么是ISO9001？

ISO 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標準 BS 5750（BSI撰寫(xiě)）轉化而來(lái)的，ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個(gè)國家/地區的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類(lèi)組織通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續改進(jìn)來(lái)獲得成功。

ISO---國際標準化組織的縮寫(xiě)。該組織負責制訂和發(fā)布非電工類(lèi)的國際標準。該組織發(fā)布的標準均冠以“ISO”的字頭。

9000---標準的代號，ISO將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標準。

ISO9001

▼質(zhì)量保證體系認證

凡是通過(guò)認證的企業(yè)，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續穩定地向顧客提供預期和滿(mǎn)意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿(mǎn)足顧客需求，達到顧客滿(mǎn)意。

▼有何意義？

1.可以完善組織內部管理，使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性；

上海日成電子作為一個(gè)一站式電子輔材供應商，如何給客戶(hù)帶來(lái)更好的質(zhì)量與服務(wù)，一直是日成電子的方向。高質(zhì)量和產(chǎn)品，是為了滿(mǎn)足客戶(hù)各種需求，讓客戶(hù)省心，讓客戶(hù)放心。 為了滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求，我們的產(chǎn)品也越來(lái)越多，并保證了穩定的產(chǎn)品質(zhì)量。

2.表明尊重消費者權益和對社會(huì )負責，增強用戶(hù)的信賴(lài)，使用戶(hù)放心，從而放心地采用其生產(chǎn)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，并可借此機會(huì )樹(shù)立組織的形象，提高組織的知名度，形成名牌企業(yè)；

上海日成電子有限公司之所以通過(guò)了ISO9000的認證，表明我們的企業(yè)在客戶(hù)的信賴(lài)和企業(yè)形象都是非常有知名度的。不欺騙客戶(hù)，也保證每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量！

3.ISO9000質(zhì)量管理體系認證有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟，擴大市場(chǎng)占有率，是政府采購等招投標項目的入場(chǎng)券，是組織向海外市場(chǎng)進(jìn)軍的準入證，是消除貿易壁壘的強有力的武器；

4.通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系的建立，可以舉一反三地建立健全其它管理制度；

一個(gè)企業(yè)的管理體系與內部管理制度的建立能夠更好的幫助企業(yè)內部運轉，從而讓內部工作分工明確，辦公效率大大提高。 從而把更好的服務(wù)于品質(zhì)帶給消費者與產(chǎn)品的完善與提高中！

什么是IATF16949？

國際標準化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求，它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求”，英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質(zhì)量管理體系，于2016年更新標準為IATF16949：2016。

ISO/TS16949是全球汽車(chē)總裝廠(chǎng)對其供應鏈中供應商質(zhì)量要求的國際標準認證體系。是基于ISO9001的基礎，加進(jìn)了汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)規范。

▼ TS質(zhì)量保證體系認證的十大觀(guān)念

1、"第一"的觀(guān)念,即"質(zhì)量永遠在第一位"的原則

例如（5.5.1.1）產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程不合格立即通知主管人員，主管質(zhì)量的負責人有權停止生產(chǎn)并及時(shí)采取補救措施，指定專(zhuān)職人員確保產(chǎn)品質(zhì)量；

2、"價(jià)值"的觀(guān)念

正如戴明所言，要有一個(gè)從一開(kāi)始就把質(zhì)量制造進(jìn)產(chǎn)品的辦法，而不要依靠檢驗(非增值活動(dòng))去保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的實(shí)現過(guò)程是一個(gè)增值活動(dòng)，要盡量減少非增值活動(dòng)，這一觀(guān)念貫穿了TS16949的始終。

3、“顧客”的觀(guān)念

例如：（4.2.3.1）產(chǎn)品規格及其變更應及時(shí)審查，盡可能快，且不超過(guò)2個(gè)工作周；（6.3.2）有緊急情況時(shí)，及時(shí)改進(jìn)計劃滿(mǎn)足客戶(hù)需求；(5.5.2.1)高層管理者要指定專(zhuān)人負責客戶(hù)要求，如對產(chǎn)品有特殊要求，質(zhì)量目標及相關(guān)培訓，監督和預防措施要及時(shí)設計和開(kāi)發(fā)；（7.1.1）規劃產(chǎn)品實(shí)現質(zhì)量目標書(shū)中要包括客戶(hù)要求事項；(7.1.3)注意客戶(hù)委托產(chǎn)品設計制造的保密協(xié)定；

4、“精益”的觀(guān)念

精益就是減少浪費，創(chuàng )造價(jià)值。例如：以精工制造原則與質(zhì)量管理系統有效性結合做好設備規劃；

5、“雙效”的觀(guān)念

雙效即：效益和效率例：(5.1.1)高層管理者應監控產(chǎn)品生產(chǎn)的效率和效益；(5.6.1.1)質(zhì)量管理系統績(jì)效審查，應包含全過(guò)程，績(jì)效趨勢作為持續改進(jìn)的依據；

6、“預防”的觀(guān)念

無(wú)論是作為潛在失效模式及后果分析(FMEA)的輸出控制計劃(7.5.1.1)還是APQP其核心都是預防;(7.5.1.4) 預防性和預見(jiàn)性維護(TPM)更是把預防的觀(guān)念在過(guò)程控制中發(fā)揮到極致；

7、“培訓”的觀(guān)念

優(yōu)秀的企業(yè)應有一個(gè)"強而有效"的培訓計劃，以便員工適應企業(yè)的發(fā)展。例如：(6.2.2.1 ) 產(chǎn)品技術(shù)人員的資格及技能要求；(6.2.2.2)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)人員的培訓要求，尤其要注意與客戶(hù)有關(guān)的特殊要求；

8、“兼容”的觀(guān)念

TS16949技術(shù)規范吸收了QS9000、VDA6.1的很多成果，例如在審核過(guò)程，借鑒VDA6、1提出了制造過(guò)程審核（8.2.2.2）和產(chǎn)品審核（8.2.2.3）的要求。借鑒QS9000提出(7.6.3.1)企業(yè)內部實(shí)驗室要標明范圍和能力，若能符合ISO/IEC 17025《檢測和校準實(shí)驗室能力墊片通用要求》標準為最佳，但不強制執行；(7.6.3.2)委托外部實(shí)驗室則要符合ISO/IEC 17025或相當的國家級實(shí)驗室；

9、“防錯”的觀(guān)念

防錯(3.1.3)是為了防止不合格產(chǎn)品的制造而進(jìn)行的產(chǎn)品和制造過(guò)程的設計和開(kāi)發(fā)；

10、“統計”的觀(guān)念

無(wú)論是統計過(guò)程控制(SPC)還是測量系統分析(MSA)都強調了對統計技術(shù)的應用

什么是IRIS體系&ISO/TS 22163體系？
IRIS-International Railway Industry Standard（國際鐵路行業(yè)標準）是由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會(huì )（UNIFE）制定的，并得到了四大系統制造商（龐巴迪、西門(mén)子、阿爾斯通和AnsaldoBreda）的大力宣傳和支持。

IRIS基于國際質(zhì)量標準ISO9001，是ISO9001的拓展。它專(zhuān)門(mén)針對鐵路行業(yè)，用來(lái)評估其管理體系。IRIS旨在通過(guò)改善整個(gè)供應鏈，提高其產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。期望在合理的成本下確保顧客的滿(mǎn)意，并制造世界級的產(chǎn)品。針對鐵路行業(yè)的特殊要求而由歐洲鐵路聯(lián)盟于2006年5月18日發(fā)布實(shí)施的。
國際鐵路行業(yè)標準IRIS于2017年5月正式升級為ISO標準ISO/TS 22163，替代原有的IRIS Rev02，原有IRIS Rev02 有效期截止到2018年9月14日。
ISO/TS 22163是目前全球范圍內最新的國際企業(yè)管理體系標準，它融合了其它國際管理體系標準的精髓。

ISO/TS 22163不僅可以保證組織為利益相關(guān)方提供持續穩定的、可滿(mǎn)足相關(guān)方要求的產(chǎn)品和服務(wù)，還能幫助組織系統地識別風(fēng)險、科學(xué)地制定有效的預警機制和應對策略。鐵路行業(yè)供應鏈積極、扎實(shí)導入ISO/TS 22163標準，將為您公司提供先人一步的管理平臺和方法，從而讓您公司的質(zhì)量管理水平率先騰飛。
鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系標準，是鐵路行業(yè)的質(zhì)量評估(管理)體系，適用于整個(gè)鐵路行業(yè)的供應鏈，所有組織都可以單獨獲得證書(shū)。是在ISO9001的基礎上增加的鐵路行業(yè)的特殊要求，與航天(AS9100)，汽車(chē)(16949)、食品工業(yè)(ISO22000)中等相似的標準，試圖發(fā)展成為一個(gè)國際認可的標準。
優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)通過(guò)IRSI認證后，就被輸入全球IRIS認證數據庫進(jìn)行統一管理，應用IRIS數據庫中的可靠信息，對于供應商的選擇將會(huì )更加變得更加快速有效率，同時(shí)也降低了選擇供應商的風(fēng)險。
鐵路行業(yè)的特殊要求，項目管理、投標管理以及產(chǎn)品的全壽命周期LCC管理。整個(gè)的過(guò)程以項目的形式來(lái)推進(jìn)。

什么是ISO14001？

ISO 14001 是環(huán)境管理體系認證標準的代號，是由國際標準化組織（ISO）制訂的環(huán)境管理體系系列標準之一。

為使用者(企業(yè)、事業(yè)、政府)提供了綜合管理包括質(zhì)量管理等體系兼容并蓄的環(huán)境管理的依據，規定了環(huán)境管理的共同語(yǔ)言和準則的要求。

對于產(chǎn)品出口到歐美等先進(jìn)發(fā)達國家的企業(yè)，ISO 14000 是一張重要的通行證。

新版標準可確保其能夠繼續幫助組織改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、節約成本和應對未來(lái)的環(huán)境挑戰。來(lái)自 70 多個(gè)國家/地區的環(huán)境專(zhuān)家參與了本次改版，改版后的標準融入了一系列更新內容，旨在幫助組織處理不斷變化的業(yè)務(wù)狀況 —— 從氣候變化到供應鏈管理。

ISO 14001為組織提供了一個(gè)框架，使其能夠在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展增長(cháng)的同時(shí)，降低對環(huán)境的影響、減少浪費、節約能源。ISO 14001還能幫助企業(yè)更具創(chuàng )新性、改進(jìn)管理體系流程、滿(mǎn)足相關(guān)法規要求、增強企業(yè)在投資者、客戶(hù)和公眾眼中的信譽(yù)度。最終，這一新標準將幫助企業(yè)與環(huán)境領(lǐng)域的變化保持同步，確保其始終處于領(lǐng)先地位。

ISO 14001：2015 的變更包括
1、新的高階結構（HLS）采用所有管理體系標 準通用的術(shù)語(yǔ)、定義、標題和正文，以便在實(shí)施多個(gè)管理體系時(shí)實(shí)現輕松整合

2、對于高級管理層而言，是進(jìn)一步確保將環(huán)境管理納入核心業(yè)務(wù)流程和目標的新機會(huì )
3、重新聚焦組織面臨的風(fēng)險（例如：原材料的價(jià)格波 動(dòng)）和這些風(fēng)險所帶來(lái)的機遇（更高的資源能效）

4、對組織環(huán)境的新思考，幫助他們了解所處環(huán)境以及對環(huán)境的影響，同時(shí)還要了解環(huán)境問(wèn)題（例如：氣候變化）對企業(yè)自身的影響。

ISO 14001:2015標準換版時(shí)間軸
1、2014年7月
ISO 14001:2015 DIS版發(fā)布
2、2014年12月
ISO國際標準化組織正式投票通過(guò)ISO 14001:2015 DIS版，新標準進(jìn)入FDIS階段
3、2015年4月
ISO 14001:2015更新關(guān)鍵會(huì )議在英國召開(kāi)，負責 ISO 14001修訂的ISO 技術(shù)委員會(huì )ISO/TC 207/WG 5 表示，他們在此次會(huì )議上朝著(zhù) ISO 14001:2015的發(fā)布邁出了意義重大的一步。
4、2015年5月
ISO 14001:2015 FDIS版本投票通過(guò)
5、2015年9月
ISO 14001:2015于9月15日正式發(fā)布。

什么是CE認證？

“CE”標志是一種安全認證標志，被視為制造商打開(kāi)并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護照?！癈E”代表歐洲統一CONFORMITE EUROPEENNE。
在歐盟市場(chǎng)“CE”標志屬強制性認證標志，不論是歐盟內部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品，要想在歐盟市場(chǎng)上自由流通，就必須加貼“CE”標志，以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調與標準化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強制性要求。
2世界上最先進(jìn)的產(chǎn)品符合性評估模式
CE認證，為各國產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)進(jìn)行貿易提供了統一的技術(shù)規范，簡(jiǎn)化了貿易程序。任何國家的產(chǎn)品要進(jìn)入歐盟、歐洲自由貿易區必須進(jìn)行CE認證，在產(chǎn)品上加貼CE標志。因此CE認證是產(chǎn)品進(jìn)入歐盟及歐洲貿易自由區國家市場(chǎng)的通行證。CE認證表示產(chǎn)品已經(jīng)達到了歐盟指令規定的安全要求。
CE認證可以說(shuō)是當今世界上最先進(jìn)的產(chǎn)品符合性評估模式，它率先引入模塊概念，一種適用CE標志的產(chǎn)品的評估由評估模塊和由這些評估模塊組成的評估程序組成。一般來(lái)說(shuō)，評估模塊有以下幾種：
A：自我宣稱(chēng)（由生產(chǎn)者自我宣稱(chēng)，并提供產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)資料）
B：型式測試（由歐盟公告機構進(jìn)行產(chǎn)品全面測試）
C：公告機構針對產(chǎn)品生產(chǎn)的工廠(chǎng)審查 　　
D：公告機構針對產(chǎn)品生產(chǎn)及其質(zhì)量管理體系的工廠(chǎng)審查 　　
E：公告機構針對質(zhì)量管理體系對貿易商等中間商進(jìn)行審查 　　
F：公告機構針對進(jìn)口歐盟上岸的批量產(chǎn)品進(jìn)行審查
G：公告機構對于進(jìn)口歐盟的尚未進(jìn)行型式測試的產(chǎn)品進(jìn)行包括型式測試的全面審查。

ISO9001、TS16949、ISO/TS22163、ISO14001代表了日成在設計、采購、制造、測試、 文件處理、運輸和服務(wù)的所有動(dòng)作程序，都符合了國際標準，有效證明了在各個(gè)方面都注重品質(zhì)的決心。